Midas TORREJÓN DE ARDOZ/Avd. de la Constitución

Muy disgustada. Me dan una cita en dos semanas para realizar la revisión anual. Después de dejar el coche, me dice el mecánico que las citas lo dan las máquinas, no ellos mismos y, por lo tanto que no sabe si en el día entero, tendría el coche, la cita era a las 10:00. Después de dos semanas de espera me dicen que no me aseguran terminar con el coche. Es vergonzoso tener que pedir el día en el trabajo para llevar el coche al taller y que me digan que no me pueden asegurar la revisión. Vergonzoso. No una llamada disculpándose, nada. La cita me la dio personalmente una chica. Me pidió matrícula, nombre, teléfono etc, no una máquina como ellos dijeron. Ya me puse en contacto de atención al cliente antes de escribir la reseña.

Quisiera poner una mala reseña a este taller de Midas Torrejón, no cumplen con los tiempos. el martes lleve el coche a revisión, encontraron una avería que me dijeron estaría resuelta en 24-48h. Es Sábado y el coche no está listo, he llamado y me dicen que el responsable no está hasta el lunes, me dejan sin coche sin comunicarme nada . Muy descontento con la atención.

Los chicos son majos. Me hicieron la revisión pre ITV y me dijeron que la batería recién puesta estaba mal. Fui al sitio donde me habían puesto la batería, la midieron y estaba bien. Al ver la foto de la medición de Midas me comentaron que habían hecho la medición para una batería de 5600 mientras la mia era de 5400...

Un profesional estupendo Javier. Le llamé un lunes por la mañana, con un ruido tremendo de las pastillas, con miedo a que se dañaran los discos, y en esa misma mañana lo vio, me atendió, pidió el recambio, y a primera hora de la tarde me lo montó, y a un precio justo. Me lo recomendaron, y yo, a su vez, lo recomendaré. Gracias por todo!

Después de muchos malentendidos, retrasos, sensación de poca profesionalidad, la gota que colmó el vaso fue el otro día: me pasan un presupuesto 150 euros mas de lo acordado el día anterior, no me lo comunican, su cutre sistema informático acepta dicho presupuesto automáticamente por mí, aparece firmado por mí sin mi consentimiento y por su puesto, como no podía ser de otra manera el encargadillo del taller, ese que lo sabe todo y te trata siempre con mucha soberbia, me dice que el malentendido fue culpa mía y que no me enteré de nada. Que sensación de indefensión y de engaño se te queda. Muy mal encargado, siempre justificándose y jamás asumiendo su responsabilidad. Fatal atención.

Hacia mucho tiempo que no encontraba un taller tan bueno. Te explican todo y te aconsejan ,

Trabajo bastante pésimo...acudo hace pocos días porque no funciona el aire acondicionado del coche y me cobran 82€ por el cambio del gas. A los pocos días deja de funcionar, solicito cita y me dicen, de una manera bastane tajante y nada empática, que el coche necesita quedarse nada más y nada menos que 24h para eso, y que simplemente buscar la avería son 80€ más. Mejor buscar algún taller de confianza que ofrezca alguna garantía, porque llevarlo a Midas de Torrejón es una perdida de dinero garantizada.