Centro Baldajos FirstStop - Torrejón (Madrid)

He ido a realizar un cambio de las 4 ruedas, te confirman una cita y cuando llegas no tienen las ruedas, te dicen que te llaman para confirmar la entrega de las ruedas y pasan más de 3 días y nada, llamas y te preguntan que si les puedes facilitar el modelo de ruedas !!!!! increíble... ...responsabilidad y seriedad CERO....NO VUELVO MAS

Lleve mi carro hoy en la mañana para que le cambiaran el aceite y el filtro, el cual no lo cambiaron me devolvieron el carro igual que lo dejé con el mismo filtro y el mismo aceite y piensa que uno sabe de coches , acá les dejo los videos al salir fui a otro taller y confirme que no cambiaron nada ! En el primer video que subiré es en otro local que fui a ver el supuesto aceite que cambiaron y vean el color , en la segunda foto es la varilla con el supuesto aceite que cambiaron vean el color , la tercera foto es la varilla ya con el aceite nuevo de verdad. Son unos estafadores! Te quieren meter mentiras que le comprara un aditivo para limpiar el motor y infinidades de cosas, como que creen que uno nació ayer ! Ojo con esta gente fue mi caso por eso cobran 50 euros en vez de 75-80 que es lo que cobran normalmente en cualquier taller!

NO LLEVÉIS VUESTRO VEHÍCULO!!!! Normalmente solía llevar los coches para hacer cambios de neumáticos. Y hasta ahí, todo correcto, sin más. Llevé un coche porque hacía un ruido en la suspensión. Lo probaron y me dijeron que eran las bieletas de suspensión delanteras (lo que yo pensaba que eran), pero que como tenía casi 200000 kms era necesario cambiar los 4 amortiguadores. Eso era un miércoles. El coche estaría listo el lunes. Pues esto lo escribo un viernes. 10 días han tenido el coche. Me llaman ayer y me dicen que ya está listo. Paso está mañana a recogerlo y cuando pregunto si habían cambiado las bieletas, me dicen que no, que solo los amortiguadores... . Pero si que me querían cobrar la totalidad de la factura!!!! Al final me voy esta mañana sin el coche. Voy a recogerlo esta tarde y antes de pagar les pido la hoja del paralelo. Me dicen que no la han sacado . Les digo que si no hay justificante del paralelo, no se lo pago... Después de pagar, arranco el coche...y tiene encendido el testigo de baja presión de neumáticos!!!!! . Sacando el coche de un taller de neumáticos!!!! Voy a una gasolinera a hinchar los neumáticos y me encuentro que faltan grapas de las que unen los plásticos a la chapa para que no vibren... Y el lunes tengo que mirar bien en un elevador a ver si está todo correcto... En fin, mejor evitar llegar el coche. Eso sí, un taller oficial no te garantiza que el trabajo sea mejor...

Cambio de aceite y filtro rápido y aparentemente correcto. Lo malo, me devolvieron el coche LLENO de marcas de haberlo arrancado y movido con las manos completamente llenas de grasa. No volveré.

Vengo del taller, porque se me había pinchado la rueda, atención 10/10, que gusto que te atiendan personas tan agradables. Sin duda volveré a ir si tengo algún problema.

Son tres inútiles jugando a los mecánicos. Me cambiaron la bomba de agua y me cobraron el desmontaje/montaje de la correa de distribución cuando no hay que tocar la correa. A parte de guarros, te devuelven el coche lleno de grasa por todas partes. En fin. No dan para más los pobres.

Me parece vergonzoso. Tengo un vehículo de Arval, ellos subcontratan a Bridgestone, y estos son los que contratan la red de talleres. Oficial de Volkswagen cuando mi vehículo es Renault, y la respuesta lógica es que ellos no tenían mis neumáticos, no tenían instrucción alguna para cambiarlos a un vehículo que no fuese de la marca. Seguidamente me cambian el taller y me dan este en Torrejón de Ardoz, me confirman que mañana martes tengo fecha y hora para cambiarlos y que debo de llamarles para que me confirmen la hora. El viernes desde las 11 hasta las 18 horas he realizado 22 llamadas sin éxito, el sábado no tenían a nadie en la recepción, hoy lunes llevo nueve llamadas y seguimos sin que nadie descuelgue el teléfono. Para todos los actores intervinientes