Aurgi

Servicio de atención en tienda excelente. Servicio de taller muy justito. Cuando ya estaba en mi casa me avisan que revise si el mecánico se ha dejado una llave suelta en el motor. Al abrir el capó esta mañana me he encontrado la llave y además una linterna de cabeza.... Hoy 13 de julio he arrancado el coche y me está saliendo un mensaje de FALLO DE MOTOR Coincidencia? Mi coche cuando entró en su taller no fallaba. A fecha del 22 de julio mi coche sigue averiado.

Pues me ha parecido una vergüenza de servicio. Fuimos a cambiar una rueda y luego nos dimos cuenta de un ruido que no era normal. Llamamos por teléfono al número del justificante que nos dieron del arreglo, sin contestación, intentamos mandar WhatsApp, y no tienen. Llamamos al número que había en Google de la tienda , tampoco recibimos contestación . Decidimos mirar la rueda por nuestra cuenta y nos llevamos una buena sorpresa, los tornillos los habían puesto pero estaban sueltos, no los habían apretado . Después de haber circulado casi a 100 por hora unos 30 minutos, aun no nos podemos creer que aguantara la rueda sin salirse. Han puesto en riesgo nuestra vida. Son amables pero no profesionales. Puse un mensaje al móvil del taller y ni siquiera me contestaron con una disculpa. NUNCA MAS.

El día de ayer fui a qué le hicieran mantenimiento a la Peugeot y bien. Pero cuando fui a recoger el coche encuentro que me han rayado la puerta y lo único que dijeron que ellos no habían sido nadie responde nadie dice nada me parece terrible porque yo confío en ellos entregando mi coche.

He cambiado las cubiertas delanteras y me ha hecho equilibrado y alineado. Esto fue el 4 de agosto, al salir de taller el coche se iba a la izquierda. Volví a llevar mi vehículo a Aurgi Sevilla junto a S30. Al volver a conducir el coche seguía con el mismo fallo. Vuelta, de nuevo, a vuestro taller. El jefe de taller ha determinado que me devuelvan el importe de equilibrado y alineado, se niega a recepcionar el vehículo. Ninguna profesionalidad. Se ha quitado el problema de encima. Totalmente defraudado de la experiencia.

El peor servicio que he recibido en un taller nunca. Fui por un pinchazo, que finalmente tuvimos que cambiar la rueda. Dimos la orden de cambiar el par de delante, y poner las nuevas atrás. Al ir a recogerlo solo han cambiado la rueda delantera pinchada. Ahora hay que pedir otra rueda con un nuevo presupuesto. Cada rueda 218€!!! Osea multiplica por 2, cuando las suelo cambiar por 145 cada una. Esto no es todo, se le pide que sean las mismas ruedas. Pues no, tenia unas godyear y ahora me ponen unas continental. Lo que está ocasionando problemas al coche, y no para de saltar el ESP, incluso frenandome mientras uso el modo crucero. El trato ha sido horrible, no me han dado solución. Y miedo me da a ir a reclamar que me han puesto dos ruedas diferentes. Y a los dos días encima me encuentro un tornillo en las ruedas nuevas que eso ya no se si es de ellos o mala suerte

¡Servicio de 10! Fui a Aurgi para que me arreglaran y colocaran el cristal de la ventana lateral trasera, y no puedo estar más satisfecho. El trato fue excelente desde el primer momento: amables, profesionales y muy atentos. Además, el trabajo fue rapidísimo y quedó perfecto. Da gusto encontrar sitios así, donde combinan eficacia, buen precio y un trato cercano. ¡Repetiré sin duda y lo recomiendo al 100%!

Cambie la batería de mi coche hace 3 meses allí y mi sorpresa es que se me ha parado el coche cogiendo una rotonda , el motivo ha sido que me dejaron mal colocada la batería y al moverse continuamente se rompió el bornes . Me parece una vergüenza que algo tan sencillo como cambiar una batería lo hagan así de mal.