Garage Days (Santiago de Compostela)

Wir würden 10 Sterne geben, wenn es möglich wäre! Oscar und sein Team waren einfach unsere Helden! Wir fuhren mit unserem VW T4 durch Europa als plötzlich nach 2500 km der Motor in Santiago de Compostela ausging. Unser Glück, dass wir die Werkstatt von Oscar bei Google fanden. Ich rief völlig verzweifelt an und Oscar war von Anfang an einfach so nett und hilfsbereit und war direkt zur Stelle, um uns in seine Werkstatt abschleppen zu lassen. In Deutschland hatten wir das Auto erst für viel Geld reparieren lassen (Riemen, etc) und deswegen gingen wir erst nicht davon aus, dass der Fehler in den erst reparierten Teilen zu finden ist. Es war sehr schwierig das Problem zu finden und täglich war es ein neues Hoffen. Doch selbst an Karfreitag suchte Oscar mit einem Kollegen weiter und fand letztendlich das Problem in der Umlenkrolle. So konnten wir nach einer Woche die Heimreise antreten! Oscar hätte auch einfach sagen können, dass er uns leider nicht weiter helfen kann, doch er nahm sich dem Problem an. Wir danken Dir sehr!! Diese Werkstatt ist eine absolute Empfehlung! Danke noch einmal!

Mi taller de confianza!!Oscar y su equipo son de lo mejor! Atentos a todos los detalles; explicando todo lo que haga falta y parandose contigo. El coche lo tratan con mucho mimo y son superprofesionales. Un 10!

Absolute Empfehlung! Der Besitzer ist super freundlich, schnell und versteht sein Handwerk. Hat unseren Urlaub gerettet. Tausend Dank!

Tive um problema com as mudanças do carro logo quando ia para Portugal ! O Óscar foi super amável e competente ajudou me e arranjou o problema ! A sua simpatia e claridade nas coisas fez me ganhar confiança r sem dúvida este será o meu mecânico em Santiago

Acudí a este taller hace algunas semanas para hacer una limpieza de filtro de partículas. Tras varios intentos el mecánico no logró solventar el principal problema por el cual fui, comentándome después de llevar a cabo la limpieza que al estar el filtro saturado, el líquido que se le echa no le hace efecto, cosa que no me había llegado a comentar previamente cuando habláramos, dejándome además un olor en el sistema de aire las semanas siguientes. Otra cosa que no me gustó fue la falta de comunicación, haciendo ciertos trabajos respecto a un faro que no se le dijo y no informándome al respecto antes de hacerlos, teniendo que llamarlo yo en varias ocasiones, varias de ellas sin recibir respuesta. Tras hacer el pago de las correspondientes facturas seguí con el mismo problema, teniendo que recurrir a otro mecánico. En conclusión mi experiencia no ha sido buena y no lo recomendaría. _ _ _ _ _ Tu solo te retratas con semejante respuesta, deberías asumir lo que pasó y dejar de autojustificarte continuamente. 1. Cuando hablé contigo por primera vez no me comentaras nada acerca de que si el filtro estaba muy saturado no funcionaría la limpieza, de hecho siendo así lo primero que deberías hacer seria hacer una diagnosis para ver el grado de saturación y ver si vale o no la pena. En cuanto a lo de que me hiciste una segunda limpieza gratuita ya no se si estas directamente de broma, ¿es que tenias pensado cobrármela? ¿acaso no das garantía en tus servicios? Te recuerdo que después de hacer esa segunda limpieza tras sacar el coche de tu taller, literalmente tardó 10 minutos de reloj en darme el mismo error de nuevo en el cuadro, qué casualidad que a ti en dos horas de pruebas no te diera ni el más mínimo error. Otro en mi lugar directamente no te hubiera pagado nada. 2. Si te llevó otra persona el coche es porque yo no estaba disponible a esa hora, no se qué ves de raro en eso, pero tanto yo como esa persona te dijimos por activa y por pasiva que te comunicaras conmigo. En cuanto al faro lo único que se te dijo fue que le pusieras la máquina de diagnosis y me llamaras después, nada más. Tu solo te pusiste a abrir el coche sin que nadie te dijera nada. Creo que por muchos clientes que tengas no es raro que antes de hacer algo en un coche llames al cliente para comentárselo, ya que tardas un minuto. 3. Finalmente, el único abono del que me hablaste fue debido a un sensor que me cambiaste y según tu estaba mal, me reabonabas su precio volviéndome a poner el antiguo, y como comprenderás no tenia ganas de que volvieras a andar en el coche. Lo de las horas que dices echaste o dejaste de echar no lo sé, ya que tuve el coche más de una semana parado en tu taller teniendo que buscar un reemplazo. Lo que sí se es que el coche salió dando el mismo fallo y hubo cosas que no me gustaron en el trato, de ahí mi reseña.

He mudado hace poco a Santiago de Compostela y estaba buscando un taller de confianza. Ya lo he encontrado. He ido hacer un mantenimiento completo y ha hecho un trabajo estupendo. Me han ido mandando fotos de todo el proceso. Me han aconsejado muy bien sobre ciertas dudas que tenía. Y el precio ha sido muy ajustado. Oscar y su equipo son muy profesionales. Ya tengo mi taller de confianza que es una cosa muy importante y difícil de conseguir estos días. Muy recomendable.

Oscar and his team are the real deal. I pulled in unannounced on a very busy day with a mwb van towing a jet ski. He made space for me on the forecourt and did his level best to help me for hours. My van had a warning light and through various diagnostics tests we found it was the egr valve which was faulty. Although we could not fix it (I had to catch the ferry the next day) he explained the full situation and possible outcomes to me and I chose to keep driving and hope for the best. He even sent me a message the following day to see if I was alright, and asked how the van was going. He is a very kind person, and you can tell he loves his job. If you have any vehicle issues near Santiago then pull into Garage Days and see these guys. 100% would recommend.