BestDrive EXPANDING

Taller con buena relación calidad precio, llevo como cliente habitual desde hace más de 25 años ya con mi tercer coche, pero desde mi larga experiencia como cliente, corroboro las muchas opiniones que hay sobre que la atención y educación hacia los usuarios que a veces deja que desear, como por ejemplo de alguno de los mecánicos con poca educación hacia los clientes, a los que por ejemplo parece que les molesta si les preguntas cualquier detalle de la intervención o reparación. Es verdad que desde que está también desde hace pocos años el que creo es el hijo del dueño en el mostrador, el cual sí se esfuerza en dar una buena atención y animar a que pongas una buena reseña, sí ha mejorado algo, pero todavía les queda camino que recorrer.

Un buen taller con muy buenos profesionales. Siempre que lo he llevado me han intentado explicar todo en términos que pudiera entender. Esta vez he ido para un cambio de los cuatro neumáticos y revisión, y todo estupendo, en poquito tiempo me tenían el coche listo y sin problema alguno. Además siempre tienen algún detallito de regalo jeje

Atención inmejorable. Atención al cliente de 10, cercano, muy agradable y te hacen sentir como en casa desde que entras. La calidad del servicio es excelente, tanto en las revisiones como en el cambio de neumáticos. Sin duda, el mejor sitio al que he ido: profesionales, rápidos y con un trato al cliente que marca la diferencia. Recomendadísimo. Sin duda, volveremos !!

La atención fue lamentable. Fui con una avería en mi luz de cruce, además de cobrarme una bombilla nueva, al ponerla no lo hicieron bien. Me exigían desmontar el faro para ver de dónde vendría la avería, cuando el coche no ha tenido golpe alguno. Fui a otro taller, y esa bombilla, simplemente la pusieron bien, y funcionó. Lamentable atención y profesionalidad

Te dicen que pidas un presupuesto vía WhatsApp y te lo dan, hasta ahí bien, te dicen que el presupuesto es válido hasta 5 días o fin de existencias y que hay que abonarlo antes del montaje, también te dicen de pagalo por transferencia o acercándote al taller, yo decido ir al taller el mismo día que me dieron el presupuesto, la sorpresa es que cuando llego me dicen que ese importe no es, que es más caro. Perdona??? si el presupuesto es válido durante 5 días, luego te dan explicaciones sin sentido, los mecánicos muy bien pero la atención el la ventanilla nefasta.

Después de muchos años...FATAL el trato. En media hora, te dicen que vayas a recoger el coche...servicio Premium...172 Euros. Tenia pérdida de agua y después de 8 horas te dicen que no arreglan la pérdida de agua.. Los herederos se van a cargar el negocio. NUNCA MAS IRÉ A EXPANDING. YA VENDRAN TIEMPOS MALOS Y ECHARAN EN FALTA A LOS QUE FUIMOS SIEMPRE. Tiempo al tiempo...PERDERAN A MUCHOS CLIENTES.

No recomiendo, caro muy caro. 50€ la hora de taller es abusivo. Si no tienes otro sitio donde ir vale. Pero para un cambio de aceite o mantenimiento puedes ir a cualquier otro sitio. Un problema grave en julio y agosto no te lo solucionan, prefieren ganar dinero haciendo cosas sencillas. No recomiendo.