Feu Vert

Hace unos meses que estoy yendo a este feuvert. De momento no tengo queja pero después de ver algunas reseñas iré prestando más atención! Si no veo anomalías en el trabajo editaré reseña más adelante! Pero de momento vamos bien! Trato profesional y rápido!

Tengo tres motivos, el primero es algo que no entiendo. Hice una revisión a mi coche con mi mecanico de confianza dos dias antes de ir a este sitio (quien me dijo que era prioritario cambiar las ruedas) y fui a cambiarle las ruedas al coche a Feu Vert porque era mas económico supuestamente y atendían rápido. Estos últimos, aprovechando que me cambiaba las ruedas, me hicieron una revisión gratuita y me sacaron defectos sobre amortiguadores, cambio de la tapa refrigerante y no se que otra cosa mas. Evidentemente, ni caso porque me fio de mi mecànico de confianza. El segundo motivo por el que yo no volveré es porque, en julio pasé por Midas para exactamente lo mismo, cambiar las ruedas delanteras, y tuve el mismo problema que solucionaron y que trataron durante varias horas por la tarde. La diferencia, ya no solo por el trato a la hora de gestionar el problema de las ruedas (a parte de ser mucho más asertivos) de quien me suele atender en mi centro y la sinceridad por parte de Midas a la hora de tratar los problemas, fue el precio. El tercer motivo es porque tras recogerlo del centro me di cuenta que a mi coche le falta una pieza de la puerta para modelar los retrovisores. Desde luego no volveré por Feu Vert Orihuela y no lo recomiendo.

He ido a cambiar una bombilla trasera de mi coche y los dos mecánicos de fuera de primeras me han dicho que entrase a comprarla y me ayudarían a cambiarla. Al salir con las bombillas nuevas se han negado de mala manera a ayudarme estando los dos hablando en la puerta del taller sin aparentemente mucha cosa que hacer. Me he ido pero voy a volver a devolver las bombillas y no voy a volver nunca más.

Mi experiencia en este taller nefasta. Pido por correo que me reserven una cita para un simple cambio de aceite de la moto y me dicen que en verano no tocan motos. Yo compre la tarjeta tranquilidad con feuvert y ahora no puedo usarla. Voy a poner una hoja de reclamaciones a consumo aunque me cueste 20euros . Además voy a llamar a la central para comunicárselo.

El servicio fatal , primero no saben ni lo que hacen porque dijeron que el coche tenía algo y resulta que no era a parte son unos groseros mal educados no tienen ningún tipo de respeto hacia el cliente de verdad no los recomiendo, tienen que aprender a trabajar cara al público porque les falta empatía con los clientes.

Últimamente servicio muy malo, llamo por teléfono y me dicen que vaya a cualquier hora, voy después de las 20:00 y me dicen que tiene que ser antes, para que esté el Jefe de taller, voy al día siguiente a las 19:30 y me hacen esperar hasta las 19:55 y cuando sale me dice que tenía que haber venido antes, le digo que he venido a las 19:30 y me lo discute la hora a la que he venido y que se tiene que ir. Muy poca seriedad y mal trato al cliente, después de estar llevando mi coche 15 años ya no lo llevo más

Fatal. Son unos impresentables que te sangran y encima cuando te hacen el trabajo lo hacen rápido y te sacan más defectos. Además de que tiene unos precios que no son normales. Por una emergencia que tuve y mi taller no estaba disponible desgraciadamente fui a este taller y me sacaron 600€ por unas ruedas y un cambio de amortiguador. No volveré a venir. No lo recomiendo.