Big Sur

Después de esperar 25 minutos en los que estaban haciendo gestiones administrativas y no había nadie más esperando, llega una persona en un porche y le qtiende directamente mientras a mi me dice que me atiende enseguida y luego llega otro con otra furgoneta y lo mismo. Me voy.... Lamentable

Buena atención. Tienes disponibles Baños

se me clava un tornillo en la rueda y pienso lo llevo a Big sur arreglarlo y aun así de a ver escuchado varios comentarios negativos hacía esa empresa entro no hay nadie y les digo me podrían arreglar la rueda y lo primero que me dicen es que no pueden porque lo tienen todo lleno y no teniendo ningún coche literal digo pero si es meterle un trozo de platico y sacar el tornillo y me suelta que no creo que para lo años que tienen en ese sector son pocos profesionales no lo recomiendo de ir más...

ME ESTAFA Y SE RIEN DE MI Detallo mi experiencia para que podáis ver el trato que tendréis, fui para alinear la dirección de mi coche el Lunes día 2 a las 16:20 el señor de las gafas que deduzco que es el encargado me dijo "vuelve mañana a la misma hora y te atiendo", vale, vuelvo Martes día 3 a las 16:20 ME DEJA ESPERANDO MAS DE 1 HORA, pasado el tiempo me "alinea" el coche uno de sus operarios, salgo con el coche y está PEOR DE LO QUE LLEGÓ, bueno, vuelvo Miércoles día 4 le explico que está todo peor, que no soluciono nada, me dice "Vuelve mañana a las misma hora", vuelvo Jueves día 5 y me atiende el Jefe, un señor muy alto que presentó poco interés en ayudarme con la gestión de su negocio y me dice "Vuelve el viernes, que hoy tenemos mucho trabajo" le indico que por motivos de trabajo no puedo y que me parece UNA FALTA DE RESPETO EL HACERME VOLVER TODOS LOS DIAS PARA NADA, el señor me dice que vuelva Martes día 10 que es hoy y que me atenderán, una vez llego hoy a las 16:20 el señor de las gafas de muy mala manera me dice "VUELVE MAÑANA" que mañana sería Miércoles 11.... ¿Vosotros creéis que es correcto alargar a un cliente con malas maneras 6DIAS PARA SOLUCIONAR UN ERROR VUESTRO? ¿PERO ESTO ES UNA BROMA O QUE? Por cierto me cobraron 40€ y me han dejado el coche peor y me han hecho ir todos esos días PARA NADA No recomiendo para nada este sitio por la falta de profesionalidad y de palabra, veo muchas quejas similares por aquí, he ido a NEUMÁTICOS ALBA que está justo al lado y el trato es cordial y profesional, el alineado ha costado 30€ y se ha quedado a las primera perfecto, un trato inmejorable y más barato encima, Un saludo!

Fui a cambiar la válvula de una rueda que perdía aire y en menos de 10 minutos lo tenía listo por 18€, además del buen trato. Muchas gracias

No cumple con las garantías de los neumatico. Le puse 4 neumáticos y ha uno de ellos tenía un huevo en el lateral, y cuando fui a que me revisará dijeron que la culpa es mía y no lo revisan le pedí el libro de reclamaciones y tampoco me lo dieron. El dueño es un simberguenza y estafa a los clientes

Voy por un pinchazo, me tienen esperando un rato. Sin explicarme nada me dicen que no se puede reparar, que tengo que cambiar las 2 ruedas a 70€ por rueda. Les digo que me pongan la de recambio que llevaba, me cobran 15€ por una mano de obra de 2 minutos, en la que me sacan la rueda a martillados. Y consultándolo en otro taller me dicen que las ruedas están nuevas, que si me dicen de cambiar las 2 que diga que no, que sólo cambie 1.