Euromaster Neumáticos Melchor

Mi sitio de confianza para la mecánica de mi coche, cada año hago en Melchor el mantenimiento previo a mi ITV y con el chequeo gratis de los 20 puntos esenciales, aprovecho de corregir cualquier detalle que aparezca. Excelente servicio y muy profesional a precios muy justos. Recomendado 100%

Mala experiencia. Después de muchos años cambiando neumáticos, un error a la hora de colocar los calzos para levantar el vehículo para reparar un pinchazo, y pese a advertir de lo delicado de los puntos de anclaje ha derivado en los dos faldónes laterales inferiores rotos. No me sirve la excusa de que no os consta. Sabeis perfectamente que ha sido el encargado el que se ha equivocado. Llevo toda la vida con vosotros y por respeto no tiene sentido que os reclame una reparación de más de 400 euros por un pinchazo. Pero como debeis comprender debo revalorar y recalificar mi anterior valoración.

Le pongo una estrella pero se merecen uns queja a consumo por la falta de profesionalidad y la forma de tratarme al pedir explicaciones de lo siguiente. Llevo mi coche para reparar varias cosas y ponerlo a punto para la ITV. Después de pagar 500 euros, me dicen que el fallo que tengo en el coche es de un faro. Pago 100 euros por el faro y al recoger el coche me encuentro ambas ventanillas bajadas totalmente (supuestamente pq mi coche huele a mis perritas...y claro yo no sabía que para reparar el coche tiene que oler a rosas y jazmín.....). Al subir la ventanilla la cual funcionaba perfectamente...ohhh sorpresa el cristal se ha salido del mecanismo....cuando lo comento me empiezan a tratar como si fuera tontita.....no se si por pedir explicaciones, cosa bastante normal...por ser mujer (por las frases que utilizaron) o por su falta de profesionalidad....al final....ni me reparan la ventanilla, se ponen "chulos" pq accedo a ver las cámaras de vigilancia que ellos me ofrecen y por pedir hoja de reclamaciones. Además de todo esto, la ITV NO me pasa pq no borraron los errores de la reparación del faro y he tenido que pagar más por no hacer ellos SU trabajo......en fin...... Hay que aprender a ser más profesional y no tratar al cliente como tontos pq en este justo...casualidad que mi inteligencia supera la de ellos!

Para mi son fenomeno a pesar q yo me pongo muy pesado con ellos siempre tuvieron paciencia conmigo

Mala atención, pido presupuesto para unos neumáticos me dicen que en media hora viene el jefe y luego vuelvo a llamar y me dicen que no dan precio por teléfono, habérmelo dicho antes. Un cliente menos

Muy agradecidos. Íbamos de viaje, tuvimos un pinchazo y nos solucionaron el problema superápido. Muy amables! Gracias

Muy buena atención, rapidez y buen precio. Incluso si pueden, te acercan y te recogen en tu casa si tienes que dejar el coche unas horas. Sinceros a la hora de dar soluciones, incluso te enseñan las piezas viejas que cambian. Ya son varias veces que acudo a ellos y repetiré seguro.