Logroño CIN

Fui a primera hora y un taller lleno de suciedad, había quedado para hacer un reglaje (paralelo) a mi coche, la persona decía que tenía estropeada la.impresora y no me proporcionó las cotas en que había dejado mi coche, después de pagar tuve que sacar yo el coche del elevador no me habían quitado ni los plásticos del asiento en fin , poco detalle y profesionalidad escasa. No volveré a ir.

Muy profesionales! Teníamos un tornillo en el neumático, estábamos de viaje y necesitábamos una revisión urgente. Entendieron las circunstancias y nos atendieron muy bien. Muchas gracias

Llevé mi coche, ya que tenía un clavo en la rueda. Me atendieron rápidamente, dijeron que volviera en una hora. Cuando recogí el coche me dijeron que no tenía daño y el neumático estaba bien. Cuando fui a pagar no me cobraron. Muchas gracias por su trabajo.Ya que emplearon un tiempo en mi coche. Enhorabuena a todo el equipo.

No he llegado a contratar servicios en esta empresa por unos cuantos motivos. Llegó y después de esperar un buen rato el personal que está mirándote no tienen la preocupación de preguntar si necesitas algo, al contrario vas a darles trabajo y te miran como que les molesta tu presencia. Después vas preguntando si pueden solucionarte el problema de sustituir una válvula de una rueda y su respuesta es que si tiene tiempo te lo cambio tu espera por allí detrás y con lo que sea te aviso. Como que solo el tiempo de ellos es el que cuenta..... Enfin mucho que desear y bueno otra empresa a la que no volveré a pisar por la falta de profesionales y falta de educación y saber estar . Espero que la directiva les aplique un curso de trato al cliente

He ido hoy porque tenía un clavo en la rueda de la moto y me han dicho que no me podían atender . Que solo estaba un operario y que el otro estaba de baja, y que tenían mucho trabajo. Que en todo caso, que si les llevaba la rueda desmontada, entonces sí me reparaban el pinchazo… Pues nada, me voy a otro sitio y solucionado. Pero no entiendo que teniendo tanto trabajo, no contraten a más gente. Entiendo que no haya pedido cita, pero un pinchazo es algo sobrevenido… No creo que sean formas de atender a un cliente.

Calidad de servicio excelente y un trato personalizado. Nos han arreglado muchos problemas y se han portado muy bien. Al comentario del de abajo, decir que en un taller que te recomiendan ir con rueda de repuesto, que a saber en qué condiciones está de cuarteada, más ir con las ruedas desequilibradas por el desgaste irregular de la rueda de repuesto dice mucho del otro taller y del cliente (encima matrícula de fuera, un coche con más años que la tos, no me quiero imaginar cómo estaría la rueda de repuesto). A mí me han arreglado pinchazos de ruedas sin necesidad de cambiar nada, e incluso los últimos entrando en garantía por cambio de ruedas.

Hoy al salir de mi garaje he notado que tenía la rueda pinchada y ya en la calle, como llovía, he llamado al seguro para que me la cambiaran. Una vez hecho esto he ido al taller que más cerca me quedaba para proceder al arreglo. Este era Euromaster CIN Las Gaunas. Como la rueda pinchada estaba en el maletero la han estado mirando, han hablado entre ellos, y van y me dicen que se había roto la estructura de la rueda por andar con ella. Les comento que no he andado ni 20 metros. Pero ellos que es igual. No solo eso, sino que tengo que cambiar las dos ruedas. Para mí, que me estaban tomado el pelo. He pensado: "Estos han visto que en la matrícula del coche pone que es de fuera y tiran la caña a ver si cae algún incauto". Pues de fuera nada, he llamado a un familiar para ver una segunda opinión, como con los médicos. Les he dicho en Las Gaunas que me iba y si les tenía que pagar algo. Me han dicho que no. Al llegar al otro lugar han estado mirando el neumático en el taller (también especializado en ruedas) y me han dicho que no había ningún problema en la rueda. Que si tenía algo no me lo ocultaban porque la seguridad es lo primero. En definitiva, arreglo de pinchazo, 10 €. En Euromaster la broma no habría bajado de los 250 €. Y me he sentido estar a punto de ser estafado. Esta ha sido mi experiencia. Doy una estrella porque no puedo dar estrellas negativas.