Norauto Madrid Leganés

📍 Talleres de neumáticos en Leganés

Norauto Madrid Leganés

7.9

Norauto Madrid Leganés ofrece un servicio de atención al cliente realmente destacable. La cualificación y profesionalidad de su equipo técnico, particularmente su responsable de taller, generan una experiencia positiva para el usuario. Su enfoque en la comunicación clara y la asesoría personalizada resulta muy valiosa, facilitando la toma de decisiones sobre el mantenimiento del vehículo. La atención personalizada es una de sus mayores fortalezas.

Se percibe un compromiso con la excelencia en el servicio, evidenciado por la dedicación que muestran sus oficiales, quienes demuestran conocimiento técnico y meticulosidad en su trabajo. La revisión exhaustiva de los vehículos antes de la entrega, incluyendo pruebas de funcionamiento, asegura la satisfacción final del cliente, lo que refleja una preocupación genuina por la calidad y la seguridad.

Información sobre: Talleres de neumáticos - Norauto Madrid Leganés

Opciones de servicio
  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
Qué ofrece
  • Cambio de aceite
Servicios
  • Aseos
  • Talleres mecánicos
Planificación
  • Se recomienda pedir cita
  • Visita rápida
Pagos
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Comentarios de clientes

★★★★★

Norauto Madrid Leganés tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basada en más de 5738 opiniones en Google

Encarna Bernal Almodóvar

Recomendable 100%, el Responsable de taller qie me atendió (Carlos, Comito, creo que es ese su nombre , aunque lo veréis en las fotos adjuntas), súper profesional, comunicativo, y asesorándome en todo momento del trabajo a realizar. Excelente colaborador, lo recomiendo si existen futuras promociones internas en La Compañía Norauto. Respeto a los oficiales, igualmente profesionales, saben lo que tienen en sus manos y conocen perfectamente el trabajo a realizar, en especial una chica, con el pelo rizado que no sé su nombre. Finalmente, antes de entregar el vehículo, prueban el coche para cerciorarse de que todo está correcto. Un 10 por el Responsable Comito, y sus colaboradores. Volveré, sin lugar a duda cuando tenga las necesidad. Un Saludo Encarna Bernal

Encarna Bernal Almodóvar ☆ 5/5
Julio Aranda Fernández

Atención pésima, vine a realizar un cambio de aceite y filtro, y me dejaron el coche sin aceite y por poco se me rompe el motor. Reclame me volvieron a cambiar el aceite y esta vez no duró ni 5 días, dejaron abierto el tornillo de vaciado de aceite abierto. Tuve que volver a reclamar y llamar a la grúa para traer el coche hasta el centro de norauto Leganes (parque sur) a ver ahora la 3 visita que sale para no volver aquí nunca más. No lo recomiendo a nadie. En una palabra, Pésimos y muy mal servicio

Julio Aranda Fernández ☆ 1/5
S

Son un desastre, no merece la pena ahorrarse unos euros por llevarlo ahí. La primera vez que fui, fue por el aire acondicionado pague para que me lo revisaran y la carga. Solo lo cargaron y a la semana perdí la mitad de la carga. Tuve que llevarlo a otro taller a que me lo arreglaran. La segunda vez lo lleve para arreglar la ventanilla que el sistema se había roto de subida y bajada. Me arañaron todo el cristal tintado y obviamente ellos se lavaron las manos y con el cristal tintado arañado. Un absoluto desastre. Entiendo que no es culpa de los que trabajan ya que tienen mucha carga de trabajo y no son todos personal cualificado. (Son aprendices o llevan poco tiempo) Ya no vuelvo a llevar un coche a un sitio de estos no merece la pena.

S ☆ 1/5
J. L.

Fui a cambiar las ruedas delantera, con las prisas no me fije y cuando volví a casa, vi que el coche tenia varios arañazos en la puerta del piloto. Vaya falta de cuidado, no volvere a llevar el coche a este taller, porque ni siquiera me lo dijeron. Y no es uno... son varios y el manillar picado. Un desastre honestamente.

J. L. ☆ 1/5
H M

Norauto es un desastre sea el centro que sea. Dos veces tengo que acudir a Norauto Getafe para revisar el equilibrado mal realizado de unas ruedas que han cambiado. Sigue estando mal el equilibrado y me mandan a revisarlo a Norauto Parquesur. Aquí tengo que esperar unas dos horas , teniendo cita y siendo la tercera vez que acudo a sus centros por un problema suyo que no saben ni hacer un equilibrado.

H M ☆ 1/5
Juan Cervera

Llevo mi coche hacerle una revisión porque nos íbamos a ir a finales del mes de junio al norte de España. La revisión constaba de aceite , filtro combustible y cambiar el líquido refrigerante. Me fui al Parquesur , al rato me fui al taller y me quedé mirando como trabajaban con mi coche , estaba levantando. Me WhatsAppeam que lo tengo listo , pago y me voy con él. Al dia siguiente por la mañana en el garaje al arrancar oigo un ruido en el radiador como cuando tienes que pulgar un radiador de casa y levanto el capo y veo que el nivel está correcto del refrigerante. Me voy al trabajo con el coche y a media mañana veo que ha bajado como unos 2 dedos de líquido y decido llamar atención al cliente me dan cita a las 3:00 de la tarde en el mismo centro para mirar el refrigerante y el "ruido" llegó allí y lo primero que me dicen que si no he leído la factura....que pone claramente que en 24 horas cabe la posibilidad del rellenado del líquido y yo vale vale....es la primera vez que me pasa esto y me han cambiado varias veces de líquido refrigerante en fin. Me llega la chica y me rellena por en cima del máximo igual unos dos dedos diciéndome por si acaso baja estos días. Y el ruido del radiador? Palabras textuales del chico " hoy no podemos coger el coche" . Me voy de allí. Hago vida normal con el coche ( pongo aire acondicionado ) y cuando me voy de vacaciones antes de salir vuelvo a mirar los líquidos y todo Ok . Pues allí en el Norte había días que tuve que poner el climatizador por la mañana porque hacía 15° y cuando estamos viendo los pueblos veo que me empieza a subir la temperatura del coche a más de 90 grados , paro y veo que no hay nada de nada en el depósito del refrigerante solo se ve en el fondo del todo y me voy corriendo a una gasolinera a comprar refrigerante por mi cuenta. Sin pérdidas na de na . Que ha pasado? Que cuando te tienen que hacer un llenado del refrigerante tiene que abrir TODO el circuito y no llenaron el radiador, resultado cuando lo encendí y se fue todo ese líquido hacia los radiadores. En las fotos se ve la cantidad de líquido que tuve que meter y estamos hablando que me fui por encima del máximo . Un desastre. Tiene ya una reclamación.

Juan Cervera ☆ 1/5
Davinia Pérez Marejil

Fui a cambiar las pastillas líquido de frenos y demás …. Cuál es mi sorpresa? Que no me pusieron los tornillos de las pinzas de freno… podría haber tenido un accidente, tengo muy claro que mi coche no va a volver a pisar este sitio en la vida, no saben trabajar y luego tampoco se hacen responsables de nada… si le tenéis aprecio a vuestro vehículo evitar este tipo de sitios ya que no hacen bien su trabajo

Davinia Pérez Marejil ☆ 1/5
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Información de Norauto Madrid Leganés

Dirección

Norauto Madrid Leganés se encuentra en Centro Comercial Parquesur, Av. de Gran Bretaña, S/N, 28916 Leganés, Madrid

Teléfono

El teléfono de Norauto Madrid Leganés es 914 81 14 93

Horario de atención

Lunes: 08:00–21:30
Martes: 08:00–21:30
Miércoles: 08:00–21:30
Jueves: 08:00–21:30
Viernes: 08:00–21:30
Sábado: 08:00–21:30
Domingo: 10:00–20:00

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