Midas LEGANÉS/Calle Bárdenas

Gracias a ellos pude pasar la ITV en pleno verano cuando ningún otro taller de la zona me quería coger el coche hasta septiembre. En Midas, me miraron el coche ese mismo día y en un par de horas solucionaron el fallo. No puedo estar más agradecida. Muchas gracias (especialmente a Alejandro). Recomendaré este taller.

Me tomo el tiempo para la reseña porque si hay algo que realmente reconozco y agradezco es el trabajo bien hecho. He tratado dos veces con ellos, una fue hace un mes, iba en mi Fiat 500 y tuve una avería cerca, a pesar de no poder cogerme el coche porque estaban con mucho trabajo, el chico que estaba (no recuerdo el nombre) me apaño la situación para poder llegar a casa y ver opciones. No me cobraron nada por ello y eso que los distraje de su trabajo robándoles tiempo valioso con ello. Luego de esto como fueron de esta manera tan buena decidí llevarles el coche para cambiar neumáticos y la verdad que no se acordaban de mí pero volvieron a darme un trato ejemplar, atención rápida, fácil tratar con ellos, cuadrar o horarios de entrega y recogida, eligiendo los neumáticos, mirando que neumático se adaptaba a mis criterios, vamos valorando calidad precio básicamente y la verdad que se han ganado un cliente, tengo más vehículos en la familia y pienso llevárselos a ellos cuando tengan que pasar por un taller, creo que con esa actitud, ese trato, disposición y profesionalidad se llega a todas partes, es lo que se ha de valorar, al final los precios son bastante parecidos en todos lados, pero la calidad extra como en este caso marca la diferencia y añade mucho valor a el taller. Gracias por todo nos vemos cuando toque.

Mala experiencia pido cita por un pinchazo un lunes y después de llevarlo no me atienden hasta el jueves de la misma semana (teniendo que llevarlo dos veces). Además tenía garantía de uno de los neumáticos que querían evitar y finalmente me hicieron pagarlo a pesar de estar sujeto a las condiciones (un neumático que cambie dos meses antes). Mal trato por parte de los mecánicos y no conocían ni ellos mismos las condiciones de sus servicios, por no hablar de los precios excesivos y el mal trago que tuve que pasar para reclamar lo que era mío. Experiencias malas con este taller y la franquicia en general, no volveré a confiar en personas tan poco profesionales.

Justo el dia que salía de viaje me percaté que tenía un clavo en la rueda llame a primera hora y me comentaron que lo llevase y a lo largo de la mañana lo tendrían, no tardaron ni 45 min y encima eran dos clavos! Alejandro te agradezco la rapidez y la compresión que tuviste.

Me parecen un poco subidos de precio, intentan cambiarte más cosas que las que te hacen falta, aún así después de 3 años pasando la revisión allí y dejándome casi 1000 € en cada una de ellas la semana pasada me quedé sin bateria teniendo el coche en el parking de al lado, fui a pedirles ayuda y directamente me mandaron a paseo, no les dije que era cliente pero obviamente ni volveré jamás a este taller ni se lo recomendaré a nadie, trato pésimo.

Atención rápida, me cogieron el coche con el embrague roto el mismo día. Cumplieron el plazo de reparación y me informaron adecuadamente de los trabajos realizados.

Tuve el coche listo, el mismo día que lo dejé (cambio de neumáticos). El chico que me atendió me ofreció varios presupuestos para que pudiera elegir sin ninguna presión. Incluso me avisaron de un fallo en las luces sin que yo se lo pidiera. Amabilidad, cordialidad. Buena experiencia.