Taller MotorTown Jaén

Me rompieron un plástico al poner unos filtros en el habitáculo y un tornillo sin poner y lo peor, sin decirme nada. Lo he visto al día siguiente pues yo no soy mecánico y no entiendo. En cuanto pueda iré personalmente a decírselo al mecánico.

Super contenta con el trato, llevo 3 años con ellos y son un primor. Super rápidos, buen trabajo y muy amables. Me atendió Roberto y fue todo un profesional!!

Gran trabajo y profesionalidad y todo entregado a tiempo, sin duda repetiré, me hizo una gran recarga de aire acondicionado para mi coche y muy fresquito , y todo perfecto gracias.

No limpian las llantas antes de instalar los neumáticos nuevos,por lo que origina perdidas de presión….ya he pedido cita en otro taller para que desmonten ,limpien,válvula nuevas,he instalen correctamente los neumáticos …no quiero que vuelvan a poner una mano en mi coche.

Increíble el trato que me dió Juan Carlos. Es un apasionado del motor y su trabajo fue de 10. Volveré a visitarlo con otros vehículos.

Trato perfecto por parte del personal. Muy profesionales, atentos y servicios rápido.

Editado el 14/2/25: Después de poner una reclamación en consumo deciden responder de la siguiente manera FALSIFICANDO lo ocurrido: que "el sensor estaba roto porque la rueda llegó destrozada, caída en el suelo" (cosa que no fue así). Queda a vuestra discreción acudir a un taller que, en caso de que todo vaya bien os ahorráis pocos euros, pero si va mal son capaces de MENTIR y NEGAR su RESPONSABILIDAD perjudicando a un cliente. Mensaje original: Primera vez en mi vida que decido llevar el coche a un taller no oficial (y última). Decido cambiar las ruedas en MotorTown y cuando salgo del taller se me enciende una alarma de presión de neumáticos. Llamo a mi taller oficial y me dicen que eso es que han roto un sensor de presión, que tendrían que verificarlo y arreglarlo. Contacto con Motortown, les aporto esa información y lo llevo de vuelta solo para decirme que no le pasa nada, que es "imposible" que se haya roto nada, resetean el ordenador de a bordo y listos. Al volver a casa otra vez salta la alarma, les llamo, vuelvo a ir y me dicen que es imposible que esté roto y que es un problema de configuración, que puedo andar con el coche sin problema y que en la revisión en el taller oficial me reajusten el ordenador. A los dos meses, en la revisión oficial se evidencia que un sensor de presión estaba roto y con signos de haber sido manipulado (tenía pegamento). Como es lógico digo que lo cambien para reclamar el importe a Motortown pero tras enviarles la información me dicen que como lo he reparado en otro taller ellos no pueden pagar nada y deniegan cualquier responsabilidad. No solo he perdido el dinero sino todo el tiempo de llevar varias veces el coche sin que ellos dieran ninguna solución cuando todo apuntaba a esa avería (está descrita en el manual del vehículo y así se lo hice saber desde el principio). Obviamente no puedo recomendarlos en absoluto. Se alojan en el Corte Inglés pero su atención al cliente y servicio post-venta no se acerca ni de lejos.