Norauto Gipuzkoa Irun

Dejo el coche cambiar dos ruedas y me lo devuelven con los faldones reventados por no saber elevar un coche. Se niegan a reconocer su responsabilidad . Se niegan a enseñarme el vídeo de como entro y como me lo han devuelto. Para q más comentarios eso es lo q pueden encontrarse allí. Una y no más. La denuncia está efectuada.

Muy buen sitio para comprar cualquier recambio que haga falta para el coche. También taller. La atención recibida de lujo. Gracias a María en particular por su ayuda y amabilidad.

Llegué a primera hora de un sábado para cambiar una rueda que había sufrido un reventón. No tenía cita y tenía prisa por continuar mi viaje. Me atendieron de manera excelente, fueron muy rápidos y en dos horas o menos tenía el coche listo para continuar. Un gusto y gracias por el servicio

65 EUROS TIRADOS A LA BASURA. Ayer llevé el coche para hacer una carga de aire, porque, no me funcionaba el aire acondicionado. El chico que me atendió, me dijo que tuviera el móvil a mano, porque, los coches normalmente no suelen perder el aire, y si ese era el caso, ellos no podrían hacer nada. Recogí el coche, pague los 65€ y me fui a casa. Echaba aire frio, no con mucha potencia, pero, si que enfriaba. Hoy a la mañana, he cogido el coche, y solamente echaba aire caliente. He ido a la tienda para explicar lo que ha pasado y para saber si me podían devolver el dinero. El chico que me ha atendido me ha dicho que, ellos cargaron el aire sin ningún tipo de garantía, y que tendré que llevar el coche al taller para arreglar la fuga.

Fui el 23/6 al taller, mientras esperaba me llamaron para decirme que necesitaba cambiar el líquido de frenos y anticongelante (el coche lo usa mi hijo y no estoy al tanto del mantenimiento) ante la duda le digo que si…. Total que llego a casa y veo una factura que el 23/11/23 también nos pasó lo mismo y nos cambiaron los líquidos de frenos y anticongelante.., Quiere decir que es una práctica habitual y ni siquiera se toman la molestia de mirar en el ordenador cuando fue el último cambio También recuerdo hace unos años me hicieron lo mismo con un cambio de aceite que me hicieron cuando solo tenía 5000 km ese aceite….estoy indignado con esta tomadura de pelo sistemática, y estoy pensando en una denuncia ya que tengo facturas para demostrarlo

Lo lleve a hacer un cambio de aceite y líquido de frenos, a los 3 días me salta el chivato en el salpicadero de nivel bajo de líquido de frenos. Lo llevo otra vez al taller y se limitan a rellenar el depósito, le comento al mecánico que si a bajado el nivel es por qué pierde, y si no sera que el mecánico se le a olvidado apretar el tornillo de purga? Me dice que eso no puede ser, que de ser así el pedal llegaría hasta abajo. La mañana siguiente me encuentro el coche con una mancha de aceite debajo de la rueda del piloto, les llamo y se lo comento, que se lo lleve otra vez. Empiezo a bajar una cuesta para ir a del taller y el pedal del freno hasta abajo, sin frenos, casi nos matamos. Les llamo, que me manden una grúa para llevarlo al taller, que no, que me busque la vida y si eso ya me lo descontarán de la factura. Lo llevo y me dicen no se que de una rosca del tornillo, una escusa barata para no decirme que se les había olvidado apretar el tornillo de purga. Acaban de perder un cliente con más de 20 años. Lo barato sale caro.

Mi agradecimiento a todo el equipo del taller y muy en especial a ANDONI por su excelente trato y la rapidez en solventar el fallo que no me hubiese permitido disfrutar de mis vacaciones ya que me encontraba en ruta con mi vehículo . Volveré para mis próximas revisiones. Eskerrik Asko!!