Taller de coches en Guadalajara Dakar Auto

No lo volvería a llevar, no os recomiendo para nada este taller. Yo llamé y les conté el problema que tenía mi coche, es verdad q me dieron cita super rápido y ya me dijeron lo q le iban hacer al coche y como lo arreglarían. Cuando lo llevo y lo dejo allí hablo con David, le vuelvo a comentar el problema del coche, le comento que si lo tendré arreglado para irme de vacaciones y el me contesta q claro q si, q se ponen con ello, q la avería no es para tanto, le comento de nuevo mi preocupación ya q en mi taller habitual me habían comentado q la a vería era gorda e iba a costar encontrarla, y David me vuelve a comentar q no me preocupe. Ok ahí dejo mi coche, al día siguiente me deberían de haber llamado para darme presupuesto y decirme cuál era el alcance de la avería, pero no fue así, Yo espero dos días más y llamo ya por teléfono pero no me lo coge nadia, sigo insistiendo y por fin me lo coge la muchacha q me dió la cita, le pregunto por mi coche y me dice q están con él q la avería es ,....... Y q a lo largo del día me llamará para q vaya a recogerlo, y a la hora me llama q ya puedo ir a por el, le digo q si ya está arreglado y me dice q no q vaya a por el q no han podido hacer nada porque no tienen herramientas, pensé q era una broma jeje cuando en la pág en la q se anuncian tienen las últimas tecnologías en fin fui a por mi coche y fui a preguntar a David q le había hecho y como q no podía arreglarme la avería ( yo no entendía nada, lo estaba flipando) ni siquiera me miró, me habló con prepotencia fatal, y me dijo q ya me lo había dicho la muchacha q está en recepción q no recuerdo su nombre, q no me tenía q dar más explicaciones, q cogiera mi coche y me fuese. Me sentí impotente, engañada Está fue mi experiencia, para mí nefasta pq dependían mis vacaciones de mi coche He puesto una estrella pq sino no me deja publicar mi experiencia,pero no sé merece ni eso.

Al igual que uno se motiva en poner una reseña nefasta cuando no está conforme, en este caso mi reseña es de matrícula de honor hacia este negocio de taller de coches. Por desesperación con un problema con el aire acondicionado de mi coche, siendo un problema conocido del modelo y de bastante complejidad debido al desmontaje del salpicadero he de decir que lo hizo de 10, en tiempo, precio y atención. En ningún momento dudaron en solucionar, revisar y en tiempo récord. Agradecer a Sandra y David el dueño por la atención y profesionalidad tanto de ellos como de los empleados. Sin duda para mí han ganado un cliente más y será uno de mis talleres a referenciar en Guadalajara.

Un taller en el cual solo se dedican a estafar tanto a sus clientes como a las compañías de seguros de los mismos… abultan el presupuesto llevándose bien con el perito que perita sus coches y luego solo cobran las reparaciones (pero no se reparan los coches)…ya que muchas piezas que cobran no las tocan y no cambian y otras tantas que ponen en factura que han cambiado (eran justo piezas que no había que camabiar pero si las han cobrado) vamos todo lo que esperas en un taller.. PAGAR… Para NADA. Bueno pos si esto fuera poco, luego vas y se lo comentas al responsable y dueño de taller (David frutos) o algo de eso….. y te dice que es mentira, que no es así, y que encima le estás amedrentando por decir la verdad y que mejor te vayas o llama a la policía?????????( que su hermana, prima o sobrina es policía a dicho) de ahí lo de llamar sin razón Ja ja ja ja menudo personaje está hecho, ya que al que tenía que llamar es al perito; que es el que dio el visto bueno del arreglo del coche sin estar arreglado bien. Y ver si está bien o no el arreglo que se le pago por hacer. ((4:800e)) Le cobro este señor al seguro sin hacer las cosas que habia que hacer al vehículo, nada más que abultando factura y después de tres meses allí el coche parado. Sin más me despido pero seguiré contando toda mi experiencia en este taller el cual no merece nada la pena ni pasar por la puerta ya que dice que es propiedad privada y que llama a la policía???? ‍♂️ ‍♂️ talleres así tenían que estar cerrados pero por la lei o leyes que no cumplen claro

El mejor taller de Guada sin duda! El dueño David te soluciona la vida. Muy recomendable

Fui hoy por primera vez y quedé encantado. Me asesoraron y aconsejaron sobre qué neumáticos irían mejor en cuanto a calidad/precio y me dieron cita para hacerlo cuanto antes no tener que parar mi vehículo mucho tiempo... Me cambiaron los neumáticos de mi furgoneta y los limpiaparabrisas en 20 minutos y con una amabilidad asombrosa. Volveré seguro!!

La falta de profesionalidad de este taller debería hacerle entrar en el libro guiness de los récords. Lo llevo a principios de enero para pintarlo. Tengo que pasar varias veces en los meses siguientes porque se olvidaba de llamarme, para coger el coche y prestarme uno de cortesía. El 13 de marzo, por fin consigo dejarlo para pintar. Si alguna vez vais, que no os lo recomiendo, que os firme primero lo que os dice que os va a hacer porque después se descide. Quedamos en que con los dos partes nos pinta el coche menos un lateral, y que ha llamado a ford para que le traigan las piezas y todo está ok. Tres semanas más tarde, me llama para pasar a por el. Las piezas no son de mi coche, no ha pintado lo que prometió, me pega piezas del paragolpes con silicona… Al cambiar la luna delantera, deja el coche completamente lleno de porquería por dentro y el retrovisor suelto, y además me devuelve el coche sin lavar. Cuando le doy las quejas me dice que me vuelva a pasar. Una semana más sin coche, al devolverlo por fin son las piezas de mi coche, pintado a parches, hablándonos en un tono prepotente y grosero completamente fuera de lugar dadás las circunstancias. Insinúa que la culpa es mía por no saber la política de mi seguro, cuando yo como usuaria, confíe en su palabra, al decirme que no había problema con el perito para pintar lo que me había dicho. No contento con esto, me cobra 163€, por un taco de motor, que dijo que me pondría como favor de manera gratuita. Dejándonos a mi pareja y a mi por mentirosos. Cuando le digo que tengo pruebas de que lo dijo, nos deja con la palabra en la boca y se esconde en su oficina. Con tales palos a los clientes, no me extraña que tenga su BMW M3 en la puerta de casa. La pena es que no puedo adjuntar fotos de las chapuzas que me han hecho en este taller.

Es un gran lugar para perder el tiempo y el dinero ganado, el todoterreno a medias de terminar practicamente lo que hubiese sido una puesta a nuevo y lo que se le hizo la verdad que con pocas o ninguna gana, y con fallas electricas, de transmisiones, direccion, climstizacion, etc. Eso si asi hablas con el dueño y muy buenas palabrad y pocos hechos, como ejemplo decir que ha realizado a la alineacion al vehiculo e ir yo a un taller de ruedas a volver a hacer la alineacion porque eso no iba bien y tenia 13 grados de convergencia. Quien tenga un Jeep Grand Cherokee WH le aconsejaria no acercarse, cada uno haga lo que quiera con su vida.