Euromaster Camí de Jesus Palma Ca'n Valero

Simpatía en la atención ,eficiencia y buen trato,aparte de precios normales. Muy buen servicio en general.

El jueves día 8/mayo mi mujer revienta un neumático delantero con un bordillo. Compré dos neumáticos ese mismo día que figuraban en stock. Me dan cita para montarlos el lunes 12/mayo por la mañana, pero cuando la grúa lleva el coche, los neumáticos NO estaban. Hasta el jueves 15/mayo NO SABÍAN NADA de las gomas. Finalmente llegan esa tarde y me las colocan el viernes 16/mayo, después de tener 4 días el coche parado. El ÚNICO motivo por el que les compré los neumáticos fue porque los iba a tener montados el lunes, ya que mi mujer necesita el coche para ir a trabajar y era urgente. De la misma forma que había neumáticos que NO estaban en stock, compré unos de los que SI estaban en stock para no tener que esperar, porque para eso constan como disponibles. El mismo jueves 15/mayo por la mañana compré las mismas gomas por internet en otra tienda desde la península con la idea de cancelar esta compra con ellos y llevarme el coche, y me llegaron en 48 horas, costando un poco menos. Encima, a los dos días veo que el escudo con el logotipo de una de las llantas no está. Mi mujer fue a recoger el coche y no se fijó en ese momento. O lo han perdido ellos, o se ha caído por la carretera por estar mal puesto. La ÚNICA vez en 6 años que esa llanta se desmonta, y ellos me pierden una pieza. Es la primera vez que trato con ellos. Y será la última.

Hoy tuve una buena experiencia. Cambio de aceite y revisión para mi camper. Tenía cita a las 10 y empezaron enseguida. Gracias!

Rápidos y siempre amables, el trato de Carmen destaca especialmente. A pesar de tener muchísimo trabajo, siempre atiende a todos con una amabilidad y paciencia admirables.

Los precios son mejores que los de la competencia, el servicio es eficiente y rápido, el equipo humano que me ha atendido son empáticos y profesionales en su materia. Me encanta!

Servicio rapido y bueno..y la atención de primera...

Kann die positiven Bewertungen nicht verstehen !! Wir wollten lediglich unsere Reifen gewechselt haben, hierzu war der Mitarbeiter nicht in der Lage !! Alle 4 Felgen durch tiefe Kratzer ruiniert !! Teure ,schwarze Felgen bis auf das Metall aufgekratzt !Das schlimmste ist aber, dass man uns unterstellt, dass der Schaden bereits gewesen ist. So eine Unverschämtheit , uns für dumm zu verkaufen. Alle 4 Felgen, jeweils an der selben Stelle ,mit dem selben Abstand den selben Schaden?! Kann die Werkstatt mit so einem schlechten Service und so frechem Personal n i c h t empfehlen!!! Leider habt ihr auch die Reklamationsabteilung belogen und redet euch heraus, dass es nicht euer Fehler sei ! Das verstehe ich nicht unter Kundenservice!!