Feu Vert

Compramos las gomas del limpiaparabrisas en la tienda y el chico del taller nos las cambió sin cobrarnos nada, lo cual se agradece mucho. El precio de las gomas nos pareció un poco alto, pero el trato fue muy bueno y el detalle del montaje gratuito marca la diferencia.

Fui a la tienda para el cambio de pastillas de freno delanteras, la trabajadora me ofrece un servicios que cuesta 127,95 que incluye pastillas bosh, le pregunto si hay otro con otras pastillas que no sea bosh me dice que no que solo trabajan la marca bosh. Luego en casa miro en su página y me sale lo mismo que me ha ofrecido por 115€ y también me sale otra oferta mas barata que no es con las pastillas bosh. Resumen son unos estafadores!!!!

Fuí hace unos años a cambiar una luz de freno fundida, explique el caso allí y que solo quería cambiar la luz de freno, el chico que me atendió procedió a hacer no sé qué chequeo, supongo que para estafarme unos euros y acabo provocando un problema electrónico en el coche. . ., os evitaré

Pedí cita por teléfono para cambiar aceite y filtro, la chica me preguntó cuándo quería ir. Pregunté si había hueco para el mismo día y me dijo que sí, que sin problema. Tras pagar, me encuentro en la factura que me habían cobrado de más por darme la cita el mismo día sin haberme avisado en ningún momento, con el concepto en la factura de "No puede otro día". Sin embargo, yo entiendo que si pregunto y me dicen que no hay problema, que tienen hueco, no estoy diciendo que no pueda otro día ni me están avisando de que si tiene que ser ese día sí o sí, me tienen que cobrar un extra. Además, al llegar, como era la primera vez que iba y no sabía cuál era el funcionamiento ni proceso, paré un momento a preguntar en la parte de mano de obra del taller. No obstante, sin siquiera permitirme decir ni hacer nada, nada más verme y acercarme, me hablaron y trataron de malas formas, a pesar de que justo iba a preguntar por no conocer el protocolo y poder hacerlo bien.

NO LO RECOMIENDO Salimos de casa con UNA bombilla fundida... lo entregamos con UNA sola bombilla fundida... y de pronto tenemos TRES fundidas más. Una vergüenza... sin esperar a qué vayamos a comprobarlo... pero claro... que vamos a comprobar si perfectamente pueden cambiarla y decir que estaban fundidas... porque como repito. SOLO TENIAMOS UNA LUZ FUNDIDA Y LO COMPROBAMOS ANTES DE ENTREGAR EL COCHE. El dependiente "que estaba de encargado" es un maleducado. Y estaba súper contento de haber sacado una venta extra para él... vaya manera de estafar al cliente. Si estás cosas siempre me las veo venir por eso lo comprobamos... vaya manera de tomarnos el pelo. MUY BIEN FEUVERT! ASI... CUALQUIERA VUELVE. Un consejo para los siguientes clientes: Pedir hojas de reclamaciones. Llevarlas a consumo y que se enteren.

Fantástico. Fui a última hora por un tornillo incrustado en la rueda y lo arreglaron enseguida. Una magnifica atención al cliente, pues iba muy nerviosa y me tranquilizaron informándome de como lo harían y el presupuesto. Yo sí lo recomiendo, cada persona tiene una experiencia, la mia fue muy buena. Gracias.

Unos chorizos. Llevé el coche a cargar el aire acondicionado unas horas después de que me lo prepararán en un teller de confianza con mi marido en presencia todo el rato. Pues cuando lo recogimos nos dijeron que no habían podido cargarlo porque tenía fugas lo que es mentira total pero no suficiente con eso me dicen que las tuberías están sueltas. Al abrir el capó no vemos los tapones de las válvulas porque no los habían puesto y lo que sujeta las tuberías lo habian partido. Cuando los llamamos para decírselo el jefe de taller y su compañero se rieron en nuestra cara dicendo que hiciéramos lo que quisiéramos. A todo esto sin hacer nada nos cobraron 27,50 euros. Vergonzoso y una estafa.