Renault Madrid Cota Automoción

La atención de este concesionario ha sido excelente desde el primer día hasta el día de la entrega del vehículo. En todo momento he podido estar en contacto con ellos para conocer los plazos y ayudarme con las gestiones a realizar. La atención de Raúl ha sido siempre excelente

Todo perfecto, tanto la atención como la profesional y honestidad de los trabajos realizados . Llevo 8 años llevándoles el coche y no he tenido ningún inconveniente nunca. El año que lo lleve a otro taller, por cercanía a mi casa, para la revisión anual, me quisieron cambiar todo el coche. Totalmente recomendable.

Un trato delecnable ,personal incompetente . La persona que me atendió se llamaba Raúl y después de hacer un contrato me hicieron firmar la financiera y todo y no cumplieron los plazos de entrega es más se tiraron para una gestión más de un mes . Quería que pagara un vehículo ficticio el cual nunca tenía . Cuando le hacía preguntas se desentendía pasándome de un lado a otro ,me llegó a decir que no tenían hojas de reclamaciones por qué el establecimiento era pequeño . Luego desapareció y decía que lo dejaba todo en manos de su compañero Joaquín que según él era nuevo pero yo le vi trabajar en ese establecimiento desde el día primero que entré a reservar el vehículo 4 meses antes . Tuve que llamar a la c /la oca para que me gestionaran la restricción de contrato ahí se pone una tal Cristina la cual me insulta ,me cuelga no me deja hablar ,vuelvo a personarme en camino viejo de Leganés y me encuentro a Joaquín y a Cristina hablando por teléfono riéndose de mi persona y el chico le dice a su compañera aki está está refiriéndose a mi persona. Vamos una experiencia nefasta no recomiendo a nadie q vaya a este sitio son incompetentes si no te das cuenta te hacen firmar con una financiera 6 o 7 años y no te dan el coche encima me decían q si atrasaban el pago q me cobraban comisiones cuando los que no tenían el coche eran ellos . Total que si no te das cuenta te engañan . Son gente que no está preparada ni tiene cualificación de estar en un sitio así no saben gestionar nada . No lo recomiendo . No le doy cero estrellas xq no me dejan pero no se merecen nada .

Daniel es un cielo, siempre amable y con una sonrisa. Muy profesional. Y el resto de compañeros, muy amables y competentes. Muchas gracias por la atención recibida, cuando lo he necesitado, resolviendo los fallos/averías que ha presentado mi coche.

Joaquín que gran servicio, la atención de 10 con un producto que nos encantó. Muchas Gracias por todo

Muy buen servicio por parte de Dani, muy rápidos y encantadores.

Dani es el mejooor!!! Un trabajo estupendo y un trato excelente