Aurgi

La experiencia es una basura, más de 1h esperando a que me cambien dos ruedas del coche, para volver después de ese tiempo y que no hayan realizado su trabajo, y que sus trabajadores esperen a que uno esté al lado de ellos para que trabajen y hagan mal su trabajo. Porque por culpa de su irresponsabilidad una de esas supuestas ruedas nuevas se reventó, y recien sacada del taller y lo peor de todo es que iba en el coche de viaje con mi hijo de 7 meses y mi pareja. De milagro no tuvimos un accidente. Un verdadero asco.

Voy ha realizar cambio de aceite y me comunican que tengo que hacerles más arreglos. Me cambian los discos de frenos y también me cobran por rellenar el liquido de frenos... Mi sorpresa ha sido cuando he hablado con otro mecánico de confianza y me dice que al cambiar los discos de frenos no hace falta rellenarlos, porque se genera solo. Vamos!! Que me han tomado el pelo. No recomiendo para nada este taller por estafadores. Deberían de hacerles una inspección para ver a cuantas personas han estafado con esto o con otras bobadas... Como cambiar o vaciar de vez en cuando el tanque del agua del radiador para que funcione mejor. Menos mal que a esto último me negué y encima me contestaron fatal. No volveré a ese taller y no lo recomiendo a nadie.

Fui a carga de aire acondicionado, y me informan de que antes de la carga se ejecuta un diagnóstico del sistema, si sale bien, se carga el aire, pero si sale fuga, identifican y detienen la operación, reembolsándome parte del coste y no el total por esa mano de obra previa. Hasta ahí, de acuerdo. Me dicen que tardan unos 45/60 minutos. Me llaman a la hora y veinte, y me dicen que el circuito tiene perdida, que me acerque a recepción y que el chico me lo explica y me devuelve parte del coste. Me acerco a recepción, y el chico me dice que no pueden cargar el aire por avería, que han metido la maquina y que tiene perdida. Le pregunto donde esta esa perdida, y no sabe. Le pregunto sobre el diagnóstico de avería, me dice que no sabe otra vez, que si la maquina no les da el "vacio", no sigue. Le digo que entiendo, pero que si me han dicho que me dan diagnóstico será que han buscado el motivo o han visto fuga. Me vuelve a "explicar" ( con unas formas molestas por su parte) que si la maquina no le da el vacío que no sabe. Le pregunto que si es reparable la avería y me dice que no son un centro de aires acondicionados, que solo lo cargan. Quitando las formas del chico, lo que me molesta es que haya pagado 18€ de diagnóstico para que no me digan nada, solo que no pueden hacer mas y que no me carguen el aire acondicionado. Han diagnosticado que no pueden continuar y ya. Me parece increíble que un taller mecánico no de una sola respuesta coherente tras un diagnóstico. Por supuesto no volveré a este centro, y no lo recomendaría ni como opción a tener en cuenta, mas bien como sitio a evitar. Si esta es la respuesta para una tarea de mecanica rápida, no me arriesgaría a ver como responden con una avería real.

El servicio es penoso. Quería cambiar un par de ruedas, hace un mes. Intenté pedir cita por la web y no me dejaba. Me tiré media mañana, hasta que me cogieron el teléfono y finalmente me dan cita, a través de una centralita. Cuando llego al taller, el chico que está atendiendo en el mostrador, tenía a varias personas esperando y lo que no tenía él era prisa, por atenderlas. Después de estar cerca de 30 minutos esperando, es mi turno. Y sin rubor, me dice, que esa tarde no me podían atender, que había poca gente en el taller. Le he puesto una estrella, porque no te deja poner Cero. No vayáis ni a comprar un bote de anticongelante.

Después de una itv no pasada, por motivo de ruedas he venido al centro y he hablado con el jefe de zona. Por una compensación mínima me han realizado el cambio de las cuatro ruedas, por las ruedas equivalentes.

Muy profesionales,atención rápida,asesoramiento....El jueves tengo la cita,para el cambio de todo el kit de embrague de mi Citroën C5.....Ya os contaré el resultado.....También os digo que dado el caso que tengáis que llamar por teléfono es misión imposible, conseguí tres número y después de alrededor do 70 llamadas entre los 3 números me ha sido imposible contactar con ellos....Es mas probable que me lo cojan en el centro de salud, que aquí m. Lo del teléfono es lamentable,encima,está tarde,en la "central" según untio jeta que me toco, chulo y prepotente,según el,no hay nada que hacer,si no contestan,que vaya al taller.....me cruzó todo Madrid,para ver cuando puedo ir a retirar mi coche. Una y no mas,Santo Tomás....

La chica de la recepción muy amable y profesional. Fui a cambiar un neumático que reventó y me informaron bien. Ya venía rebotado de otros talleres y el neumático en cuestión ni se fabrica ya. Cambié por tanto los dos neumáticos delanteros, pues tenían disponibilidad, con buena relación calidad precio. En apenas 40 minutos estaba hecho. Muchas gracias.