Feu Vert

Nefasta experiencia. Incompetentes. He ido a cambiar la batería del coche y se han empeñado en que mi coche tiene sistema Start Stop, cuando eso no es así, ¡solo porque han visto que en el botón de arrancar pone START STOP! Todo para cobrarme una batería más cara y, como me he negado, no me la han cambiado.

Hace dos semanas hice la revisión completa del coche, cambio de aceite y filtros. Hoy el coche se quedó sin batería por la tarde y he conseguido arrancarlo con unas pinzas. He ido con el coche arrancado para cambiar la batería por una nueva y no me han querido atender, tenían la batería y había varios mecánicos, son 10 minutos hacer el cambio y me han dejado con el coche sin batería un viernes por la tarde. Un cliente menos. Muchas gracias.

Los chicos del taller se han portado muy bien. Pero por Dios cambien a esa empleada del mostrador! Hemos perdido tiempo y se ha cargado nuestro buen humor... No hay derecho. Don de gentes e idoneidad para el puesto, es fundamental!

Un robo disfrazado de taller – No vuelvo jamás Fui a este Feu Vert para un simple cambio de aceite y filtros, y acabé pagando una factura desorbitada por cosas que NO NECESITABA. Me dijeron que las ruedas estaban gastadas y que las pastillas de freno y el líquido de frenos requerían un cambio urgente. Me lo pintaron como algo crítico para mi seguridad, pero cuando revisé la ITV del año pasado, todo estaba favorable y en buen estado. Las ruedas tenían 4 mm de profundidad, más que suficiente para seguir rodando sin problemas, pero me insistieron en que había que cambiarlas ya.Claramente juegan con el miedo del cliente para forzar reparaciones innecesarias. Por cierto, me atendió Alfonso Javier. Lo peor es que ni siquiera te lo consultan bien, simplemente te meten todo en la factura sin darte alternativas. Pasé de un mantenimiento básico a una cuenta de cientos de euros sin previo aviso. Si buscas un taller honesto, este NO es el lugar. Van a por tu dinero con excusas técnicas y diagnósticos inflados. No entiendo como siguen esta política de vender a toda costa,creando tantos clientes insatisfechos. Ojo con lo que os "recomiendan" aquí.

Yo solo en la tienda. En la mano, frente a la caja con un bote de aditivo limpia inyectores de los caros. Y el personal se pone a mostrarse el móvil. Y pasando de mí. He dejado el producto y me voy a norauto. Felicidades por ese personal. El cierre de las tiendas es inminente, con esa atención. Una señora con gafas y un señor con pelo blanco.

No pongo cero estrellas porque no se puede, llevo el coche por un bulto en la rueda (me dicen que tengo que cambiar las pastillas de freno, distribución del coche, discos, alternador… me inflan a 1500€). Lo llevo a mi taller de confianza y por sorpresa me dice que el coche está PERFECTO solo hay que cambiar ruedas. Encima te meten presión con que es súper peligroso para que pagues, no tenéis vergüenza!

Muy descontenta con la atención por parte del personal de la tienda. mala educación y sin ganas de hacer su trabajo, aún planteado el cliente el agobio y la necesidad de ser ayudado. Muy descontentos