Midas LAS PALMAS/El Sebadal

Hay talleres… y luego está este lugar. Desde que entras notas algo distinto: aquí no eres un número más ni un coche más. Llamé y me dieron cita al día siguiente, incluso podía pasar ese mismo día. Pero lo que más me sorprendió fue el trato: cercano, atento y, sobre todo, con ganas de ayudar de verdad. No es el típico taller donde dejas el coche, te lo devuelven y no sabes qué han hecho. Aquí te enseñan el estado de lo que has traído a reparar, te explican cada detalle y se aseguran de que lo entiendas. Tenía un ruido en el coche que me traía de cabeza y lejos de esquivar el tema con excusas de trabajo acumulado, me escucharon, me dejaron explicar, comprobaron lo que les decía y dieron con la causa al momento. Incluso se ofrecieron, sin que yo lo pidiera, a dar una vuelta para asegurarse si hacía falta. Esa predisposición ya dice mucho. Desde recepción hasta el último mecánico, todo el equipo transmite confianza, profesionalidad y pasión por lo que hace. Salí de allí con el coche en perfecto estado y con la sensación de haber encontrado un taller de los que ya casi no quedan: de los que se ganan tu confianza a base de hechos, no de palabras.

Pido cita en persona en el taller para "mantenimiento, cambiar pastillas de freno, diagnóstico y pulido de faros" Ya estuve hace unos meses para mantenimiento y cubiertas y como la experiencia fué buena volví. Me dan cita para el viernes 13 junio (ayer) a las 07.00 am. Les dejo el coche a la hora acordada y a las 12.15 hrs al no saber nada les llamo para ver si les queda mucho y como va la asistencia para organizarme. Me "mienten " por teléfono y me dicen que están en ello. A las 17.30 hrs y dado que cierran a las 18.00 les llamo y me cuentan otra milonga, no le han hecho nada al coche aún... Mi enfado por tanta irresponsabilidad fué mayúsculo, así que les digo que no lo toquen, que paso a buscarlo en breve antes de que cierren. Cuando llego al taller el coche está subido en el gato y más explicaciones absurdas. Le han hecho "supuestamente" (xq ya no me fío un pelo), cambio de aceite y filtro (cuando dije que no lo tocarán) y que no me lo van a cobrar por las molestias ocasionadas. En resumen: Estoy sin coche casi doce horas, mantenimiento no realizado, diagnóstico no realizado, pulido de faros no realizado, pastillas de freno no cambiadas... Uds sabrán, pero yo no os lo recomiendo. De juzgado de guardia!!

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Lleve dos veces el coche, una para revisión y necesarios cambios para pasar la ITV y la otra por tema de ruedas. Hoy a mi coche le pasa algo pierde potencia y lo llevo a un mecánico que me pregunta quién conio tocó este coche partieron el tubo que va al turbo. Si fue un accidente gracias por callaros la boca. Cómo me pase algo con las ruedas denuncio

Cumplen con su palabra. Buen servicio y rápido. Mi experiencia hasta ahora ha sido positiva.

Profesionalidad, rapidez y buen servicio. Un equipo de profesionales y personas. Muy buena experiencia.

He estado tres veces, por urgencias varias,a última hora y generando problemas con el taller lleno. Y por parte de estos profesionales ( jefe de gafas en caja y mecánicos) solo encuentras predisposición, ayuda, soluciones, gestión y profesionalidad. Aparte de comprensión y consejo. Muchas gracias desde FTV C.61149...., . En cuanto al servicio y trabajo a la altura de la seriedad de sus trabajadores. Resumen: Los hay más baratos, pero no mejores en global. Recomendado de por vida.

Precios desorbitados y un desastre general en mi caso concreto. Al dejar el coche por la mañana en el taller les dije que quería cambio de aceite,filtro, cambiar un bombillo y bujías. Se ve que automáticamente en el cambio de aceite y filtro me metieron su " mantenimiento oficial" la cual pasa por un simple cambio de aceite y filtros a los 100 y algo euros aproximadamente,en el cual se supone que te revisan decenas de puntos de seguridad y en general el buen estado del vehículo( entre ellos la iluminación la cual pedí explícitamente que me cambiaran) para mi sorpresa no me cambiaron los bombillos que pedí, lo cual me da a entender que lo de que revisan más de 70 puntos es todo humo, si le sumas que el cambio de bujías se fue a 130 euros pues imagínate la gracia de todo, sumado a que me querían cobrar otros 120 por cambiar el filtro del habítaculo, en fin un despropósito todo. Mala experiencia en general, no volvére a pisar ese taller y no puedo recomendarlo debido a sus precios.