Midas MURCIA/Ronda Sur

Lo peor!!! O confianza. Pasan de los clientes. Me cogí cita para sábado a las 11:00 h me desplazó a más de 40 minutos y cual es mi sorpresa cuando llego y me encuentro cerrado. Llamo por teléfono a Ro da Norte y un señor llamado Gines me dice que los sábados en Ronda Sur no abren que me llamaron una vez a las 8 de la tarde y como estaba trabajando no lo pude coger ya les dio lo mismo y pasaron de que tenían una cita. No les importa nada, no se hacen responsables insistiera piden disculpas. Me podían haber vuelto a llamar sábado por la mañana para avisarme. Pero para ellos las personas no existimos. Sólo números.

Sin duda no vuelvo más, le estaba dando otra oportunidad ya que en tres ocasiones hemos llevado el coche por una reparación y nos lo han devuelto con otra cosa rota y haciéndose los locos. El otro día volví a llevar el coche por la revisión y un ruido y me dijeron que era la suspensión y las copelas, presupuesto de 470€, menos mal que no me fié y lo llevé a otro sitio porque en el otro taller me han dicho que la suspensión está perfecta y que tenía rota una bieleta de la dirección, presupuesto de 50€. Me la han intentado colar aprovechándose que cuando vas no tienes ni idea de coches... Es vergonzoso

Deje el coche para cambiar un soporte de motor, me dicen que en pocas horas estará listo aunque el presupuesto es el doble de su precio lo acepto por urgencia...despues de 3 dias lo recojo sin la reparación y han estado fumando en el coche (son tan sobrados que me dejaron el vaper en el coche para asegurarme que FUMAN EN LOS COCHES DE LOS CLIENTES) No son de fiar, la peor característica de un taller de coches. (luego me contestarán que les de información para que me atiendan mejor b el futuro) No hace falta, no volveré ni lo recomendaré.

En febrero de 2025 fui a hacerle la revisión pre-ITV a mi coche. Les pedí también que adicionalmente, me cambiaran las escobillas del limpiaparabrisas. Después de abonar la factura, llevé el coche a la ITV y no la pasó porque al parecer, no se había revisado los errores de la centralita y sin eso, no se podía pasar la ITV. Lo volví a llevar y me cobraron 47 € adicionales de diagnóstico de errores más otros 200 € adicionales porque había que cambiar los calentadores. En mayo de 2025 se me ha roto una escobilla del limpiaparabrisas simplemente al lavar el coche. Lo llevo y me dice el técnico que no puede cambiarla y dar cobertura por garantía ya que puede ser que yo haya roto la escobilla por mal uso. Tiene el coche 8 años y había cambiado las escobillas un par de veces y jamás se había roto ni nada parecido y obviamente, tampoco voy a vandalizar mi propio coche. Simplemente me han puesto unas escobillas de tercera división que ni siquiera ajustaban bien al activarlas. Les pedí que hablaran con el jefe porque había previsión de tormenta y no puedo circular sin limpiaparabrisas. Se comprometieron a hacerlo y no lo hicieron a lo largo del día. Llamé por la tarde para recordarlo y tras comprometerse en que hablarían con el jefe, estoy esperando aun que me den respuesta. Ante la falta de interés y viendo que no quieren hacerse cargo de la garantía, acudo a otro taller con carácter urgente porque debía volver a casa y amenazaba tormenta. Y menos mal porque nada más salir a la autovía de Murcia, comienza a llover. Han pasado 3 días y estoy esperando que respondan a la garantía de las piezas y recambios, o que me ofrezcan alguna alternativa.

Fui con una emergencia y no tuve que esperar nada. Fueron muy rápidos y me asesoraron. Finalmente decidí buscar una solución por mi cuenta y no me dejaron que les abonara nada por sus servicios. Anderson y José son dos profesionales muy honrados y recomiendo este taller sin dudarlo. Volveré.

ESTAFADORES Pido hacer una revisión normal de 100 euros, me recomiendan hacerla una completa por los kms que llevo. Acepto,pero no me dicen el precio de ella. (246,09) Me llaman por teléfono para decirme que hay que cambiar las pastillas de freno y las correas. No me dicen precio, pero les digo que cambien las dos cosas. Me arreglan solo las pastillas(242,46€), las correas no porque no lo entendieron. No digo, y ya con eso pensé en buscar otro taller. Me voy el primer día para ir de Ronda Sur a San Javier y no tengo problemas, pero al ir a coger al día siguiente el coche, hay una mancha de aceite en el suelo. Llamo al taller y me dicen que avise a la grúa. El técnico de la grúa me dice que es aceite, y comprueba que el nivel de aceite está bien. Los dos son del mismo color. Llevo el coche al taller, y me dicen que es pérdida del líquido anticongelante, y que la pieza cuesta 4--5 euros, pero que la factura ronda los 300€. Le muestro mi indignación y les digo que me están timando. Me ofrecen llevarlo a otro taller, pero siendo viernes por la tarde a última hora no voy a encontrar taller, y necesito urgentemente el coche. Factura de esta reparación 318.99€, y no lo tienen listo hasta el martes. Por supuesto vuelvo a mostrar mi enfado, y voy a presentar las hojas de reclamación a consumo. ESPERANDO AÚN RESPUESTA DE ATENCIÓN DEL CORREO DESDE EL 24/02...EL COMENTARIO DE ABAJO ES SIMPLEMENTE PARA QUEDAR BIEN POR LAS REDES

Dejé mi coche para cambiar el hidráulico del maletero, una cerradura y pasar revisión general. Esto tardaría dos días aprox según me indicaron. Al tercer día sin tener noticias, llamo al taller, me dicen que me llamará el jefe, dos horas después vuelvo a llamar, misma respuesta, dos horas mas tarde, igual… así que me presento en el taller. Al llegar, para mi sorpresa esta ahí el jefe (yo seguía esperando su llamada) me dice que mi coche está arreglado pero que, aparcándolo, le han dado un golpe. Según ellos iban a sacar un coche de la plaza de aparcamiento para meter el mío, pero no calcularon bien (juzguen ustedes mismos si consideran que eso ha sido un golpe en parado). Nos indican que se van a hacer cargo ellos de la reparación además nos descontarían la mano de obra de los trabajos llevados a cabo y nos dejarían coche de sustitución. UN MES Y UN DÍA DESPUÉS, Cando vuelvo a por mi coche y voy a pagar, no nos ha descontado lo que prometió, hablamos con el por teléfono y nos dice que no nos puede descontar porque esto le ha generado un perjuicio a él, ya que ha tenido que renunciar a trabajos por haberme dejado a mi el coche de sustitución. Encima será mi culpa que me ha tenido sin coche un mes cuando iban a ser sólo dos días. Me mienten sobre cómo ha sido el golpe y descubro que mi coche ha recorrido 80km. Ahh, el coche de sustitución me lo dejan con dos ruedas sin presión en los neumáticos, sin agua de parabrisas, con una raya de combustible, lo devuelvo con raya y media y todavía me dicen que me van a hacer el favor de no cobrarme el depósito, que normalmente lo cobran. Lo único bueno de este taller es el chico que tienen ahí para dar la cara por el jefe.